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购票2020/4/28 15:00:14 |
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很多人看到“候补购票”一词就懵了，这购票还能候补的?但是细细一想，貌似又有些懂了。就是你是某张票的“候补选手”的意思，你等在那里，一旦有人退了票，那么你就是第一个能买到这种票的人。这不是和抢票软件超不多吗?12306候补购票比抢票软件好吗?12306候补购票抢票率高不高?一起来了解。
12306候补购票比抢票软件好吗 12306候补购票抢票率高不高
毕竟12306是官方出的，自然是官方的比较好一点，目前已经经过试点，所以功能方面就不用担心了。候补购票功能不收取额外费用，抢票速度和成功率均优于抢票软件。
而且是可以选择不同的坐席的，每位用户可提交 1 个候补订单， 1 个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的 2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加 2 个不同“车次+席别”的组合需求。
兑现时，将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。
大家一定要小心一些抢票软件，“网络抢票容易滋生一些新的诈骗机会，”网络安全人士表示，“有的不法分子通过账户捆绑或者植入木马病毒，窃取个人信息，再伪装成12306客服实施精准诈骗。”
铁路部门的工作人员告诉记者，铁路部门从未授权其他网站办理售票业务，并建议各位旅客应该通过正规渠道购买车票，以免耽误回家行程。
面对抢票乱象，上海社会科学院互联网研究中心执行主任惠志斌认为，只有综合施策才能兼顾购票过程中公平和效率的提升。“这包括更加科学透明地提供票源信息、完善12306平台、加强监管抢票软件技术功能，尤其是个人信息的采集利用行为要合法合规。
12306候补购票抢票率高不高?
旅客可通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，预付票款后，售票系统将自动安排网上排队候补。进行候补购票服务试点的节前车次为：北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车。节后车次为四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
12306技术部主任单杏花表示，旅客提交候补需求，系统会按照提交需求的先后顺序，先到先得，而不是说谁交钱多谁优先。只要候补队伍中还有人，我们就不会把票放出来，会优先满足候补队伍中的人。截止目前，候补购票兑现成功率接近80%。
候补购票提示：
1、兑现时，将根据乘客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。
2、兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理，退票费按如下规则核收：票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费，48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
3、应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定，将在规定时间内按支付渠道原路返回。
4、兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。
前些日子，12306就说要增添一个“候补购票”的功能，这个功能类似于抢票软件，可以快速的帮你抢到火车票。如果官网真的有这么一个一个功能，倒是给乘客们带来不少便利，更重要的是安全。那么，该功能目前上线了吗?12306候补购票功能什么时候上线呢?下面随小编一起来看看12306候补购票具体上线时间。
12306候补购票功能什么时候上线 12306候补购票具体上线时间
2018年9月底，党的十九大代表单杏花在上饶市婺源县进行宣讲时表示，在与第三方斗智斗勇的过程中，研发出了12306风控系统，把疑似的抢票流量予以拒绝，保障系统的稳定运行，下一步还准备用人脸识别进行用户的身份认证，同时增加候补功能，提升旅客购票体验，保护旅客隐私不被侵害，把第三方的危害降至最低。
2018年12月27日，进行候补购票服务试点的节前车次为，北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车;节后车次为，四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
2018年12月22日，中国铁路总公司公布了“候补购票”试点细则，从12月27日起，选取春运能力部分紧张方向的长途区段开展试点。旅客如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并预付票款，如该线路有退票、余票，12306系统将自动购票。每位用户可提交1个候补订单，每个候补订单可预订3张车票。铁路部门提示，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式，进行人证一致性核验后，方可获得该项服务。
2019年1月10日，12306人工客服说：“根据试点的候补购票服务，试点车次因旅客退票或改签新产生的余票，将直接按候补购票订单顺序分配，除非余票数量超出候补订单数量，否则不会再进行出售。”根据中国铁路总公司官网说明，旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可选择候补购票网上排队预约购买车票。当其他旅客退票或改签等产生可供发售的车票时，系统会按照候补购票订单顺序分配新产生的余票。
而从2019年5月22日起，12306.cn网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。
候补购票功能的作用：
(一)节省时间精力 节约社会资源
这一功能可以说十分人性化，有了后台的自动候补，乘客不用再时刻开着电脑捧着手机手动抢票，大大节省了时间和精力，也为社会节约了资源。
(二)解决平台和乘客之间信息不对称的问题
“候补购票”系统可望有力解决售票平台和乘客诉求之间信息不对称的问题。过去，由于退票和购票的不确定性，经常出现有人等票时没人退票、等有人退票时又无人购买的尴尬。“候补购票”可以充分避免临时退票造成的座位浪费，最大限度发挥列车运力，让乘客走得了、走得好。
(三)对于防范和打击黄牛大有帮助
“候补购票”系统对于防范和打击黄牛也大有帮助。在实行实名制购票后，“秒抢秒退”成为黄牛的“杀手锏”。他们先是利用抢票软件大量囤积热门线路车票，等到有人来买时将车票退掉，再使用购票人的身份信息瞬间抢回。有黄牛不无得意地说：“我们的外挂程序可以在0.1秒内发现退票，一般乘客根本不可能有机会抢到票”。“候补购票”系统上线后，黄牛的抢票神器就将失灵，因为一旦产生退票，12306平台将会自动为候补乘客购票，根本不给黄牛自退自抢的机会。这一办法可以有效防止利用技术优势变相作弊，保障购票者的机会公平，维护正常的购票秩序。
既然是“候补购票”，那么就意味着你能第一时间抢到别人退订的票或余票，这就可能意味着你没有选择座位的权利，而是剩下什么座位就选什么座位。但实际12306候补购票可以选择不同坐席吗?如果可以，那么12306候补购票怎么选座位呢?下面我们一起来了解。
12306候补购票可以选择不同坐席吗 12306候补购票怎么选座位
是可以选择的，兑现时，将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按坐席予以分配。兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。
在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。铁路部门提示，兑现时，将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按坐席予以分配。兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。
候补购票注意事项
1、兑现时，将根据乘客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。
2、兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理，退票费按如下规则核收：票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费，48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
3、应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定，将在规定时间内按支付渠道原路返回。
4、兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。
候补购票抢票成功率
旅客可通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，预付票款后，售票系统将自动安排网上排队候补。进行候补购票服务试点的节前车次为：北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车。节后车次为四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
12306技术部主任单杏花表示，旅客提交候补需求，系统会按照提交需求的先后顺序，先到先得，而不是说谁交钱多谁优先。只要候补队伍中还有人，我们就不会把票放出来，会优先满足候补队伍中的人。截止目前，候补购票兑现成功率接近80%。
中国铁路客户服务中心这两天推出了一个新功能，经常为票奔波的人们瞬间就炸开了锅。这个功能名为“候补购票”，功能作用和其他抢票软件貌似差不多。那么，12306候补购票和抢票哪个好?下面我们来看看关于12306候补购票与抢票软件的优劣比拼。
12306候补购票和抢票哪个好 12306候补购票与抢票软件的优劣比拼
毕竟12306是官方出的，自然是官方的比较好一点，目前已经经过试点，所以功能方面就不用担心了。
候补购票支持车次如下：
目前，候补购票试点阶段，初期支持候补购票的车次还不多，并不是所有的车次都支持，目前支持的车次情况如下：
节前车次为：北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车;
节后车次为：四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
12306候补购票优缺点分析：
优点：不用靠抢票软件也能排队买票了、可以一定程度上打击黄牛;
缺点：春运高峰季依然很难买到火车票、临时抢票难度更大了
目前，除了12306铁路官方网站以外，不少第三方票务平台也纷纷推出了抢票服务。“抢票软件”主要分两类，一类是增加了抢票功能的浏览器，另一类是OTA(在线旅行服务商)的官网或APP。有的是全免费的，有的则有一些收费项目。
收费项目也分两类：一类是10-50元不等的加速套餐;一类是充值会员。记者先后在多款抢票APP上进行了测试：
在高铁管家APP中，记者选择了30元的光速套餐，这样需要提前预付540元。不知为何，系统通知记者要等候5分钟才能进入购票系统。进入后当然车票已经售空。不过系统通知记者，1月20日左右会有一批票放出，建议记者届时提前来刷票。
在携程APP上50元的套餐服务中，记者看到该服务提示抢票成功率为95.3%。2小时后，软件循环抢票100多次，但没有抢到票。系统显示买到这张车票预计还需要2天。
在智行火车票APP中，记者一开始看到自己的抢票速度在加速条中处于“低速”状态。记者邀请好友进行加速，但速度仍不高，于是记者购买了30个1元/个的加速包，看到进度条移到了“高速”处。两个小时后，记者还是没有能够抢到票。
有人在淘宝上购买了一款据称是“黄牛神器”的抢票软件，速度非常快，但依旧没有买到票。
不过，“网络抢票容易滋生一些新的诈骗机会，”网络安全人士表示，“有的不法分子通过账户捆绑或者植入木马病毒，窃取个人信息，再伪装成12306客服实施精准诈骗。”
铁路部门的工作人员告诉记者，铁路部门从未授权其他网站办理售票业务，并建议各位旅客应该通过正规渠道购买车票，以免耽误回家行程。
面对抢票乱象，上海社会科学院互联网研究中心执行主任惠志斌认为，只有综合施策才能兼顾购票过程中公平和效率的提升。“这包括更加科学透明地提供票源信息、完善12306平台、加强监管抢票软件技术功能，尤其是个人信息的采集利用行为要合法合规。
近日，12306有大动作，据说增加了新的功能，即“候补购票”功能。那么，什么是“候补购票”呢?所谓的候补购票是指旅客遇到车票售完的情况，12306系统登记你的信息后会自动为您购买最新余票。不过，很多人竟然找不到该功能?到底12306候补购票功能在哪里?12306候补功能怎么用?以下为您介绍。
12306候补购票功能在哪里 12306候补功能怎么用
候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
当用户在12306APP上选择好自己需要出行的行程后，系统会显示对应可选的车次，若出现某一车次的车票已经售空，则有【候补转载自斗玩网】的按钮，点击这个按钮即可将自己的购票计划加入候补中，另外在右下角也增加了【候补下单】功能，用户可以查看自己的候补订单的转载自斗玩网情况，也可以进行编辑。
收费情况：
候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。
铁路部门表示，在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止，铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送，存在行程冲突的，一并在消息中提醒旅客。
12306app候补购票操作流程
1、人证核验
所有12306注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务，但使用前，需要进行人证一致性核验，具体操作如下。
1、在手机中打开12306购票APP，然后依次切换到「我的」->「人证核验」->「开始核验」。
2、提交候补订单
在12306网站或手机客户端购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，这时候就可以提交候补订单了，和正常买票差不多，只不过相当于是预约排队购票。
每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。兑现时，按照候补订单生效的时间顺序，兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
虽然现在的交通工具多种多样，但是如果是长途的旅程，火车一直是人们的首选。但是，每逢特殊时期，购票就是成为广大旅客的一大难题，为了抢到票，大家真是使出了浑身解数，下载各种抢票软件，这位求得一张车票。不过，最近12306推出一个能帮助你快速抢到票的功能，即“候补车票”功能。那么，12306候补购票功能买几张呢?12306候补购票怎么买?一起来了解。
12306候补购票功能买几张 12306候补购票怎么买
候补购票功能不收取额外费用，抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。
每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
1) 兑现时，将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。
2)兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理，退票费按如下规则核收：票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费，48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
3) 应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定，将在规定时间内按支付渠道原路返回。
4) 兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。
12306候补购票怎么买
1.候补订单提交
当旅客在12306网站(含手机客户端)购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
2、候补订单支付
候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。兑现时，按照候补订单生效的时间顺序，优先兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现)，若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。
兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。
兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理。
3、候补订单查看
网站上在个人中心导航栏上点击“候补订单”可进入订单查看页，候补订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项，其中“已处理订单”包含已兑现、已退单和兑现失败三种状态订单，已兑现表示候补需求兑现成功;已退单表示用户主动退单;兑现失败表示候补需求兑现失败，可能为车票数量不足、旅客行程冲突等原因。
App上点击导航项“订单”中的“候补订单”可查看所有已支付候补订单，未支付订单可以在“订单”项的“待支付”中查看。
